Gelo na Serpentina do Ar-Condicionado: O que Causa e Por que Não Ignorar

NLEscrito pela equipe Negócios Locais·Atualizado em 11 de junho de 2026

Dificuldade

Médio

Tempo

2 a 4 horas

Custo (você mesmo)

só tempo

Gelo na Serpentina do Ar-Condicionado: O que Causa e Por que Não Ignorar

Gelo na Serpentina: o Problema que Ninguém Quer Ignorar

Se você mora em Palhoça e está vendo gelo se formando dentro do seu ar-condicionado, algo não está certo. Esse acúmulo congela a capacidade de refrigeração e pode danificar o equipamento de verdade. A boa notícia: muitas vezes você consegue resolver sozinho antes que vire um prejuízo maior.

Vou te mostrar exatamente o que causa isso, como identificar, os passos para tentar resolver e quando é hora de chamar alguém que entende do assunto.

O Que Você vai Precisar

  • Toalhas ou panos secos
  • Termômetro (de preferência digital)
  • Escada ou banquinho
  • Desligador (chavinha que desliga o aparelho na parede)
  • Fita métrica (opcional)
  • Papel e caneta para anotar observações

Provavelmente você já tem tudo isso em casa.

Por Que o Gelo Forma na Serpentina

A serpentina é aquela peça metálica fina dentro do ar-condicionado por onde passa o gás refrigerante. Quando tudo funciona direitinho, ela fica fria (mas não congela). O gelo forma quando a temperatura baixa demais.

As causas mais comuns aqui em Palhoça são:

  • Filtro entupido (poeira e umidade do clima da região)
  • Falta de refrigerante
  • Termostato travado em temperatura muito baixa
  • Ventilador interno quebrado ou funcionando devagar
  • Instalação errada das tubulações externas

Na região de Palhoça, onde a umidade é maior perto do litoral, o entupimento de filtro acontece mais rápido que em outras cidades.

1. Desligue o Aparelho Imediatamente

Primeiro passo: tire o ar-condicionado da tomada ou desligue na chavinha do disjuntor. Deixe ele desligado por no mínimo 2 horas. Isso permite que o gelo derreta naturalmente.

Nunca ligue novamente enquanto houver gelo visível. Você vai apenas piorar o problema e pode danificar o compressor, que é a peça mais cara.

Use toalhas secas embaixo para pegar a água que vai escorrer.

2. Verifique o Filtro de Ar

Este é 90% do problema em Palhoça.

Abra o painel frontal do seu ar-condicionado interno (geralmente tem uma aba ou encaixe). Procure o filtro. Se estiver preto, cinzento ou muito sujo, encontrou o culpado.

Um filtro entupido bloqueia a circulação de ar quente sobre a serpentina. Sem esse ar quente, a temperatura cai demais e o gelo forma.

Limpe o filtro com água morna e deixe secar completamente (umas 2 horas). Se estiver muito degradado (rasgado, muito poroso), troque por um novo (custa entre R$ 30 e R$ 80 dependendo do modelo).

3. Limpe a Unidade Interna com Cuidado

Com o ar desligado, use um pano seco para remover poeira visível da carcaça externa. Não coloque água direto nas partes elétricas.

Depois, coloque uma toalha embaixo e ligue o aparelho em temperatura ALTA (26-28°C) e velocidade média. Deixe funcionar por 20-30 minutos. Isso ajuda a derreter qualquer gelo residual de forma segura.

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Leia tambémAr-condicionado não gela mais: as 6 causas mais comuns

4. Ajuste a Temperatura e Observe

Depois de limpo e aquecido, ligue em 22-24°C e velocidade média. Deixe rodar por 1 hora.

Observe se a água está saindo direito pelo dreno (aquele tubo externo que leva água para fora). Coloque um balde embaixo para ter certeza. Se não estiver vazando água, o dreno pode estar entupido.

Anote a temperatura que o ar está mandando (use um termômetro perto da saída de ar). Se estiver muito fria de novo, pode ser que falte refrigerante.

5. Verifique as Conexões Externas

Se você conseguir acessar a unidade externa (aquele caixão barulhento na parede), veja se as tubulações estão bem encaixadas e sem amassados. Tubulação prensada ou furada causa perda de refrigerante.

Não abra nada vermelho ou azul: é refrigerante sob pressão e estraga seu aparelho se escapar.

Apenas observe de longe.

Como Prevenir o Problema nos Próximos Meses

Agora que resolveu, mantenha assim:

  • Limpe o filtro a cada 2 semanas (em Palhoça, com mais umidade, é melhor não deixar passar muito)
  • Desligue o ar-condicionado 30 minutos antes de dormir para a serpentina secar
  • Nunca ajuste a temperatura abaixo de 20°C (desnecessário e sobrecarrega)
  • Limpe a unidade externa 1 vez ao mês de poeira e folhas
  • Não feche completamente as portas e janelas: aparelho precisa de fluxo de ar

Perguntas Frequentes

Onde encontro um técnico de ar-condicionado perto de mim em Palhoça?

Procure por empresas de manutenção de ar-condicionado locais através do Google Maps ou pelo Instagram (muitos profissionais autônomos aqui em Palhoça têm perfil). Peça referência a vizinhos também. Técnico com avaliação acima de 4.5 estrelas é sinal de trabalho confiável.

Quanto custa a manutenção se eu não conseguir resolver?

Limpeza simples de filtro e dreno custa entre R$ 80 e R$ 150. Se precisar trocar refrigerante, vai de R$ 200 a R$ 600 dependendo da quantidade e do modelo. O diagnóstico costuma sair junto com o orçamento.

Por que o gelo continua voltando depois que eu limpei?

Sinal de que o problema é maior: falta de refrigerante, ventilador quebrado ou compressor com defeito. Esses casos pedem inspeção profissional com aparelho de diagnóstico, que só técnico autorizado tem.

Quando Chamar um Profissional

Você tentou tudo acima e:

  • O gelo volta em menos de 1 semana
  • Água não sai pelo dreno mesmo após limpeza
  • O aparelho faz barulhos estranhos (cliques, zumbidos altos)
  • Ar não esfria mesmo depois de ajustar tudo
  • Notou vazamento de líquido marrom ou oleoso perto da unidade externa

Nesses casos, o problema é refrigeração ou mecânica. Só técnico qualificado com ferramenta adequada consegue diagnosticar e reparar sem estragar mais ainda.

Em Palhoça tem profissionais disponíveis para atendimento rápido. A maioria consegue ir no mesmo dia ou no dia seguinte.

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